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Page d’accueil du Centre d’aide Diptyque - Vos questions
  • Proposez-vous une méthode de livraison offerte ?
    États-Unis : La livraison Standard aux Etats-Unis est offerte pour toute commande supérieure à $80. Canada :  La livraison Standard est offerte au Canada pour toute commande. Veuillez noter que certaines taxes seront calculées pour votre commande à l'étape de v...
  • La livraison vers le Canada est-elle possible sur le site Diptyque ?
    Diptyque propose une livraison standard gratuite vers le Canada depuis les liens suivants: Français : https://www.diptyqueparis.com/fr_us/ Anglais : https://www.diptyqueparis.com/en_us/ Veuillez noter que les prix affichés sont en USD et que certaines taxes ser...
  • Combien de temps met la livraison d'une commande ?
    États-Unis : Le temps de livraison estimé est 5 - 10 jours ouvres. Une livraison en 3 jours ouvrés est possible en sélectionnant "UPS 3 Day Select". Canada : Le temps de livraison estimé est 5 - 10 jours ouvrés. Vous pouvez recevoir les mises à jour des étapes ...
  • Jour ouvrés et jours fériés.
    Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi, jours fériés américains exclus. - Nouvel an- Martin Luther King Jr. Day- President's Day- Memorial Day- Juneteenth - 4 Juillet- Labor Day- Thanksgiving Day & jour suivant Thanksgiving - Réveillon de Noel- Noel-...
  • La livraison le jour même est-elle possible ?
    Diptyque propose une livraison le jour même dans une sélection de villes aux États-Unis. Passez commande avant 17h00 pour recevoir vos créations le jour-même. Disponible à l'étape de sélection de la méthode de livraison pour les villes suivantes : New York, Atl...

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