Devoluciones y Intercambios
Intercambios de pedidos
Para intercambios, por favor conéctese directamente con nuestro servicio al cliente aquí con su número de orden/recibo y su razón por intercambio. Por favor confirme si su producto ha estado abierto por la salud y seguridad de nuestros equipos.
Devoluciones de compras hecha en la tienda
La política de regreso estará desplegada en nuestras registradoras de nuestras tiendas. Esta política establece que compras hechas en nuestras tiendas pueden ser regresadas entre 14 días de compra solo para intercambio. La mercancía debe de estar en condición original, y ser acompañada con su recibo. Diptyque tiene derecho de modificar estas políticas de intercambios y regresos.